VÍTEJTE NA STRÁNCE S NEJČASTĚJŠÍMI DOTAZY K HOKEJOVÉMU TURNAJI PRAGUE’S BARREL!
Ať už jste hokejista, který se nemůže dočkat, až vjede na led nebo loajální týmový fanoušek, který nemůže na turnaji chybět, jste právě na správném místě! Sekce FAQ je tu, aby vám pomohla zodpovědět ty nejdůležitější otázky ohledně turnaje a poskytla informace, které potřebujete před příjezdem vědět.
Najdete tu informace ohledně registrace a objednávky hotelů, program turnaje, kde se hrají zápasy a kde probíhá večerní program a mnoho dalšího. Naším cílem je zajistit, aby váš zážitek z turnaje byl co nejpříjemnější a bylo o vás postaráno.
Nemůžete najít odpověď na svůj dotaz? Nevadí, jsme tu pro vás. Stačí nám dát vědět a probereme s vámi vše, co vás trápí.
Uvedená cena je za tým, pokoj nebo osobu?
Všechny uvedené ceny jsou za osobu.
Je záloha vratná?
Pro potvrzení vaší účasti v turnaji nám posíláte zálohu 800 EUR. Následně platíte celkovou cenu dle počtu účastníků a vybraného ubytování. Zálohu po čas turnaje „držíme“ pro případ, že by se stala nečekaná událost nebo škoda. Pokud je vše v pořádku, hned po turnaji vám ji posíláme zpět na účet.
Kolik zápasů budeme během turnaje hrát?
Záleží na systému, který se staví podle počtu týmů, ale většinou jsou to 2 zápasy za den (pátek a sobota). I když byste první den vše prohráli, stále budete druhý den pokračovat ve hře o celkové umístění a při slavnostním sobotním vyhlášení si dojdete pro cenu.
Je opravdu všude pivo zdarma?
Ano, během celého oficiálního programu turnaje. Přivítáme vás se studeným pivem na letišti/nádraží a budete si moci užít točeného piva co hrdlo ráčí během uvítací večeře. Pivo si můžete dát kdykoliv během dne na stadionu a při páteční plavbě lodí. Stejně to platí i na závěrečném vyhlášení. Během turnaje budete moci vyzkoušet různé české značky piva, takže ochutnáte různé zlaté moky.
Kde si zamluvím ubytování?
Nemusíte se o nic starat, stačí napsat vaší pivní víle, jaký hotel jste si vybrali a jaké pokoje budete potřebovat a ona se o vše postará.
Když bychom chtěli dorazit dříve nebo odjet později, co máme udělat?
Chcete v Praze zůstat více dní, abyste prozkoumali město? Není problém! Stačí říct vaší pivní víle, že potřebujete noci navíc a ona se opět o vše postará. Cena za extra noc je uvedena v ceníku vedle ceny za celý turnajový balíček.
Vyzvedne nás někdo na letišti/nádraží?
Samozřejmě, v ceně turnaje máte transport z a na letiště/autobusové/vlakové nádraží pro největší část týmu. Pokud se tedy rozdělíte na dvě části a někdo přijede později, můžeme jim také objednat dopravu, bude to ovšem za dodatečný poplatek.
Kde je hokejový stadion a jak se tam dostanu?
Hraje se v Ice Areně Letňany, adresa: Tupolevova 699, Praha 9 – Letňany. Opět se nemusíte o nic starat, máme autobus, který vás bude vozit mezi stadionem a hotelem. Stačí být včas připraven na místě setkání poblíž hotelu. Časy odjezdů budou vystaveny na nástěnkách, ve WhatsApp skupině a samozřejmě je bude vždy vědět vaše hosteska.
Jak se dostanu na místo večerního programu?
První večeře se koná v secesní restauraci Obecního domu, který se nachází v samém centru, takže je v dochozí vzdálenosti všech hotelů v centru města. Pokud bydlíte mimo centrum, dáme vám lístky na MHD. Stejně tak to je s dopravou na loď. A protože sobotní vyhlášení je v klubu, který je trochu dále, vysíláme Prague’s Barrel tramvaj, která pojede ze zastávek v blízkosti našich hotelů.
Za jakých podmínek dostanu slevu?
Pokud jste součástí tzv. barrelové rodiny, tedy jste na turnaji po čtvrté nebo víckrát, každý účastník má slevu 20 EUR z dané ceny. Pokud jste kapitán týmu, který má více než 21 účastníků, dostanete 50% slevu. A pokud jste super kapitán, který obhospodařuje dokonce 35 a více hráčů, máte to zdarma. Jenom pozor, slevy se nesčítají.
Kde najdu informace o průběhu turnaje, na který jsem přihlášen?
Na webu můžete vždy najít seznam přihlášených týmů. 14 dní před turnajem pak posíláme bulletin se všemi detaily kapitánovi týmu. Ten najdete i na našem webu. V průběhu turnaje budou aktualizované informace taktéž na našem webu, na našich sociálních sítích (Instagram a Facebook) nebo ve WhatsApp skupině, která je vytvořena přímo pro daný turnaj. Všechno je také k vidění na nástěnkách v místech turnaje a v neposlední řadě vaše hosteska všechno ví! :)
Co se stane, kdybychom zrušili naši účast?
Může se samozřejmě stát, že nakonec nedáte dohromady dostatečný počet hráčů nebo se jich více zraní. V každém případě nám to dejte vědět co nejdříve. Ohledně platby pak postupujeme dle našich storno podmínek:
- storno 90 dní a více před začátkem turnaje: 0 %,
- storno v období 90 dní až 50 dní před začátkem turnaje: 50 %,
- storno méně než 50 dní před začátkem turnaje: 100 %,
- storno na začátku turnaje: 100 % z částky potvrzeného počtu účastníků.
Můžeme si vybrat naše vlastní ubytování, pokud nám vaše nevyhovuje?
Je to určitě možné. V tom případě budete platit nižší cenu za turnaj, jídlo, dopravu a další. Prosím kontaktujte vaši pivní vílu ohledně aktuální ceny. Jen si zkuste pohlídat, aby vaše ubytování bylo blízko míst, ze kterých vyjíždí náš autobus směr stadion, abyste nemuseli řešit dopravu.